SERVICIO ATENCIÓN PEREGRINO APP CREDENCIAL DIGITAL
RESUMEN EXPEDIENTE
Expediente: PRB304 / 2024
Organo de contratación: INSTITUTO DE TURISMO DE LA REGION DE MURCIA
Anualidad: 2024
Inicio recepción de presupuestos: 09/04/2024 09:43:28
Fin recepción de presupuestos: 11/04/2024 13:43:28
Descripción: Se precisa servicio de atención al peregrino de la app de credencial digital para el presente año incluyendo fines de semana y festivos para resolver dudas o posibles incidencias en el uso de la misma.
Requisitos: Precisamos recibir propuesta que incluya:
Protocolo de actuación ante consultas/incidencias en el uso de la app
Recursos en la resolución de dudas o incidencias
Horario de atención al cliente
Capacidad de respuesta de 24 horas máximo
Criterio de adjudicación: PROPUESTA Y PRECIO
Responsable: NOELIA MUÑOZ MESEGUER
Email: noelia.munoz4@carm.es
Teléfono: 968 357708
Información de facturación: Ver información