El Área de Innovación tiene como principal misión el apoyo a la digitalización del sector turístico regional y la reconversión de los destinos al modelo de Destino Turístico Inteligente, impulsando el desarrollo de proyectos cuyos objetivos sean:
- Mejorar la competitividad de las Pymes turísticas, incrementando la presencia on line de la oferta turística regional.
- Facilitar herramientas a los destinos para la implantación del modelo de destino turístico inteligente y en el desarrollo de los planes directores DTI.
- Monitorizar el destino, a través de la Smart Office DTI Región de Murcia; oficina de inteligencia turística cuya función es recopilar y analizar los datos que permita conocer la evolución mercado turístico y así adaptar de manera rápida sus decisiones de comercialización y promoción.
- Agrupar y normalizar la información sobre recursos, oferta y eventos turísticos y facilitar su reutilización, para que todos los canales se muestre ese dato único.
- Promocionar el destino, a través de herramientas tecnológicas, que generen la máxima difusión.
