ADQUISICIÓN DE UN ASISTENTE VIRTUAL TURÍSTICO CHATBOT CON IA
RESUMEN EXPEDIENTE
Expediente: IND010 / 2025
Organo de contratación: INSTITUTO DE TURISMO DE LA REGION DE MURCIA
Anualidad: 2025
Inicio recepción de presupuestos: 30/06/2025 08:54:18
Fin recepción de presupuestos: 05/07/2025 10:54:18
Descripción: puesta en marcha y mantenimiento de un asistente conversacional inteligente con funcionalidades de perfilado y analítica de conversaciones, destinado a la atención digital de usuarios y visitantes del portal turístico institucional www.turismoregiondemurcia.es
Requisitos: Entrenamiento del asistente con contenidos del portal turismoregiondemurcia.es, hasta 11 millones de caracteres.
Configuración de aspecto gráfico (logotipos, colores corporativos, mensajes de bienvenida).
Integración mediante iframe 2o script facilitado por el adjudicatario.
Acceso a panel de gestión de conversaciones y recogida de leads.
Informes mensuales de interacción, estadísticas de uso y análisis de patrones conversacionales.
Licencia anual del sistema, con 20.000 mensajes mensuales en hasta 10 idiomas, motor GPT-4 omni incluido.
Servicio de mantenimiento remoto y resolución de incidencias por tic3keting.
VER DOCUMENTO ADJUNTO PARA EL RESTO DE DETALLES
Criterio de adjudicación: VER DOCUMENTO ADJUNTO
Valor máximo (IVA Excluído): 15.000,00
Responsable: PABLO JOSÉ LÓPEZ CORBALÁN
Email: plc18w@carm.es
Teléfono: 670542454
Información de facturación: Ver información
