ASISTENCIA TÉCNICA PARA LA IMPLEMENTACIÓN Y OPTIMIZACIÓN DE LA HERRAMIENTA HUBSPOT Y CRM ASOCIADO PARA LA GENERACIÓN DE CAMPAÑAS DE INBOUND MARKETING.
RESUMEN EXPEDIENTE
Expediente: PRN201 / 2020
Organo de contratación: INSTITUTO DE TURISMO DE LA REGION DE MURCIA
Anualidad: 2020
Inicio recepción de presupuestos: 28/12/2020 12:16:15
Fin recepción de presupuestos: 30/12/2020 14:00:00
Descripción: Durante 2021 el ITREM utilizará la herramienta Hubspot Marketing Pro y su CRM asociado en la relación comercial con sus clientes. Para ello es necesaria la contratación de una asistencia técnica anual para la configuración, personalización y adaptación del producto a la promoción y comunicación del destino de la Región de Murcia con el fin de generar contenido de alto valor para el usuario que nos visita, así como poder fidelizarlo a través de la microsegmentación que te permite la herramienta.
Así mismo, se considera también necesaria la integración con las herramientas con las que actualmente trabajamos, así como formación al personal interno del ITREM que trabajará con dicha herramienta.
La cotnratación de este servicio irá asociada al expediente del presupuesto de la oficina de promoción del ejercicio 2021.
Requisitos: El adjudicatario tendrá que desarrollar y optimizar la estrategia de Inbound Marketing y las distintas campañas que se desarrollen durante el año 2021, para lo cual se encargará de:
* Definición de los buyer persona turísticos.
* Identificar el costumer journey.
* Segmentación de listas dentro del CRM.
* Generación de estrategias de contenido por perfiles de buyer persona
* Identificación, diseño y maquetación de leads magnet.
* Creación de embudos de conversión para la captación de leads.
* Creación y control de formularios, CTA¿s y landing pages de las distintas campañas.
* Creación de protocolos de lead nurturing, asistencia técnica y asesoramiento en campañas de email marketing segmentadas.
* Generación de workflows y procesos de automatización de marketing.
* Asesoramiento y optimización de campañas de remarketing.
* Desarrollo de pruebas A/B para la evaluación de campañas.
* Creación de informes de métricas y resultado con una periodicidad mínimima de una vez al mes.
Criterio de adjudicación: PRECIO
Valor máximo (IVA Excluído): 14.900,00
Responsable: ANTONIA GALLEGO STABILITO
Email: antonia.gallego@carm.es
Teléfono: 968 357241
Información de facturación: Ver información
