ANUNCIO PARA LA SOLICITUD DE PRESUPUESTOS PARA LA EJECUCIÓN DE LA UNA ACCIÓN FORMATIVA EN SAFE TOURISM CERTIFIED Y NORMA ISO 14785:2014 EN LOS SERVICIOS DE INFORMACIÓN TURÍSTICA DIRIGIDO A LA RED DE
RESUMEN EXPEDIENTE
Expediente: INC201 / 2022
Organo de contratación: INSTITUTO DE TURISMO DE LA REGION DE MURCIA
Anualidad: 2022
Inicio recepción de presupuestos: 21/02/2022 14:17:00
Fin recepción de presupuestos: 28/02/2022 16:17:00
Descripción: Se solicita por tanto presupuesto para la impartición de una acción formativas cuyo objetivo sea la revisión de los requisitos de las normas de referencia citadas y su implantación practica y auditoría interna en los servicios de información turística municipal.
Acción formativa: REQUISITOS DE LAS NORMAS UNE-ISO 14785 SERVICIO DE ATENCIÓN E INFORMACIÓN TURÍSTICA Y LA UNE 0066-10 PREVENCIÓN DEL COVID-19
- Contenido: Especificación UNE 0066-10 Medidas para la reducción del contagio por el coronavirus SARSCoV-2 en Oficinas de información turística.
- Requisitos para la gestión del riesgo
- Requisitos del servicio
- Requisitos de limpieza y desinfección -Requisitos de mantenimiento.
- Check list de auditoría. Norma UNE-ISO 14785 Servicio de atención e información turística y especificación ESP-21- AUD-16.
- Requisitos del proceso de Gestión de la calidad. - Requisitos del proceso de prestación del servicio. -
- Requisitos del proceso de recursos.
- Check list de auditoría.
- Fecha: 21/04/2021, en horario 09:00-14:00.
- Duración 4 horas.
Requisitos: VER DOCUMENTO ADJUNTO
Criterio de adjudicación: PRECIO
Responsable: BELEN HIDALGO FERRER
Email: belen.hidalgo@carm.es
Teléfono: 968 277748
Información de facturación: Ver información
