La Ley 12/2013, de 20 de diciembre, de Turismo de la Región de Murcia en su preámbulo reorienta la actividad de inspección hacia labores de asesoramiento, lucha contra el intrusismo profesional y reduce la carga administrativa.
Funciones de la Inspección de turismo:
a) La vigilancia del cumplimiento de la normativa vigente en materia de turismo, especialmente en lo referente al intrusismo profesional y la competencia desleal.
b) La comprobación de los hechos que hayan sido objeto de reclamaciones o denuncias o pudieran ser constitutivos de infracción administrativa en las materias objeto de esta ley.
c) La información a los sujetos que desarrollan actividades turísticas sobre el cumplimiento de la normativa en la materia, de forma que la actuación inspectora se oriente preferentemente a los aspectos preventivos y consultivos.
d) La verificación de los requisitos técnicos mínimos exigidos en la normativa turística para la clasificación de las empresas y actividades incluidas en el ámbito de la presente ley.
e) La intervención en la clausura temporal o definitiva de establecimientos en los supuestos previstos en la normativa turística, en virtud de resolución adoptada por el órgano competente.
f) La emisión de informes que le sean requeridos por los órganos competentes en materia turística.
La Inspección actúa conforme a un Plan de Inspección anual cuyos objetivos son:
1. Velar por el cumplimiento de la normativa turística vigente así como por el correcto funcionamiento de los servicios y establecimientos turísticos.
2. La protección de los profesionales del sector turístico. Detección de situaciones de clandestinidad de servicios y establecimientos turísticos.
3. Información y asesoramiento a los profesionales del sector turístico del ejercicio de sus derechos y del cumplimiento de sus obligaciones.
4. Protección de los derechos de los usuarios turísticos.
5. Plan de mejora continua del área de Inspección.
6. Promover la colaboración con otras Administraciones y departamentos.
> Plan de Inspección Anual
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Fecha de última actualización: 29/02/2024