La Sociedad Estatal para la Gestión de la Innovación y las Tecnologías Turísticas, S.A. (SEGITTUR), dependiente del Ministerio de Industria, Energía y Turismo, y adscrita a la Secretaría de Estado de Turismo, es la responsable de impulsar la innovación (I+D+i) en el sector turístico español, tanto en el sector público (nuevos modelos y canales de promoción, gestión y creación de destinos inteligentes, etc.) como en el sector privado (apoyo a emprendedores, nuevos modelos de gestión sostenible y más competitivo, exportación de tecnología española).
Su participación en este proyecto tiene dos líneas de actuación:
· Por una parte el estudio detallado de los actores implicados en el Destino y sobre las herramientas tecnológicas que actualmente dispone l ITREM, con la finalidad de aportar recomendaciones que permita destacar y poner en valor el elevado nivel de innovación y tecnificación del trabajo de desarrollado en Murcia y diseñar una hoja de ruta para los próximos años en el marco de una gestión inteligente de un destino.
· Por el otro, desarrollar una línea de trabajo específica en el ámbito de las estadísticas y fuentes de información y conocimiento de naturaleza turística a partir de la puesta en común de las experiencias de Murcia y de otros proyectos similares en el ámbito nacional. Esta línea de actuación permitirá: Identificación de Fuentes de información disponible susceptible de ser utilizadas desde un punto de vista turístico (estadísticas, registros administrativos, otras fuentes) y diseñar un cuadro de indicadores/cuadro de mando de referencia para una "Smart Destination".
