Expediente: OIF101 / 2026

Organo de contratación: INSTITUTO DE TURISMO DE LA REGION DE MURCIA

Anualidad: 2026

Inicio recepción de presupuestos: 02/02/2026 12:40:52

Fin recepción de presupuestos: 06/02/2026 12:00:00

Descripción: Se requiere la realización de las auditorías Internas sobre la Norma ISO 9001 de las 34 Oficinas de turismo y puntos de información que componen la Red, así como de la auditoría interna de la Dirección de Calidad que gestiona el sistema de calidad y la plataforma de gestión RITMO.

Requisitos: VER DOCUMENTO ADJUNTO. La Oferta presentada deberá contemplar: - Propuesta de plan de auditorías internas, especificando duración por lugar y fechas de realización, adaptado al horario de apertura de las oficinas de turismo. - Informe de auditoría interna por oficina de turismo o unidad operativa con los datos de realización de la auditoria, equipo auditor, metodología, hallazgos, no conformidades si se detectan y observaciones. - Asistencia técnica a las oficinas de turismo para el cierre de las no conformidades derivadas de la auditoria interna y planteamiento de las observaciones como expedientes de acciones preventivas, así como para el registro de estos expedientes en la plataforma informática de ITREM, acceso vía extranet Nexo- RITMO, https://nexo.carm.es previa administración de credenciales de acceso tras la adjudicación. - Miembros del equipo auditor, acreditando la cualificación para la realización de auditorías internas ISO 9001, así como experiencia en la realización de auditorías internas en sistemas de calidad UNE EN ISO 9001:2015, UNE-ISO 14785:2015 o similares en oficinas de turismo.

Criterio de adjudicación: RELACIÓN CALIDAD-PRECIO DE LAS PROPUESTAS PRESENTADAS

Valor máximo (IVA Excluído): 4.130,00

Documento: Descargar

Responsable: MARIA CECILIA DOMINGUEZ POSADA

Email: cecilia.dominguez@carm.es

Teléfono: 968 277719

Información de facturación: Ver información

Forma de pago: Ver forma de pago