Con objeto de facilitar y simplificar el acceso de los ciudadanos a los servicios que presta el Instituto de Turismo, así como optimizar los tiempos de respuesta de éste, se está trabajando en la construcción de la SEDE ELECTRÓNICA DEL ITREM.
Para la consecución de tal fin, el Instituto de Turismo ha elaborado su Carta de Servicios en la que se puede consultar información referente a los distintos procedimientos y servicios que se prestan desde esta entidad, como son la solicitud de autorización y clasificación de los diferentes establecimientos turísticos, la habilitación de guía de turismo de la Región de Murcia, la solicitud de la declaración de fiestas de interés turístico regional, la gestión de pago a proveedores de los expedientes de contratación, la formación y cualificación turística de trabajadores en activo y desempleados, el alta de establecimientos turísticos en las plataformas HERMES y NEXO, la formación tecnológica para usuarios de la plataforma HERMES , el asesoramiento a establecimientos y organizaciones turística para la optimización de la gestión de sus canales de comercialización online, entre otros procedimientos administrativos.
Asímismo para solicitudes no incluidas en la guía anteriormente mencionada puede utilizar el formulario de solicitud genérico que está a su disposición en la página de la
Sede Electronica general de la CARM.
